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Servicios técnicos y trabajo en campo

El servicio en campo, conectado con tu oficina.

Coordinamos órdenes, técnicos, evidencias y facturación desde una plataforma central.

Software a medida, aplicaciones e inteligencia artificial alrededor de tu proceso.

Quiero una solución para mi operación →
Coordinación de serviciosVista conceptual · Servicios técnicos y trabajo en campo
EJEMPLO
MÓDULO 01Técnicos
MÓDULO 02Visitas
MÓDULO 03Gastos
Seguimiento de la operación
Visita de mantenimientoInformación disponible para el equipo
Asignada
Evidencia del técnicoInformación disponible para el equipo
Recibida
Gasto de movilidadInformación disponible para el equipo
Por revisar
Solicitud→Asignación→Atención→Cierre

Interfaz ilustrativa, no un sistema implementado. Cada proyecto se diseña a medida.

Retos de tu operación

De los problemas diarios a un mayor control.

Menos tareas repetitivas, información conectada y visibilidad para tomar decisiones. Partimos de lo que hoy dificulta tu trabajo.

Asignaciones por mensajes sueltos

Qué buscamos mejorar

Coordinar técnicos, horarios y ubicación desde una consola.

Atenciones sin evidencia organizada

Qué buscamos mejorar

Registrar fotos, actividades y gastos desde el celular.

Poca visibilidad del servicio

Qué buscamos mejorar

Consultar estados e indicadores para supervisar la operación.

Definimos contigo los indicadores y el punto de partida para medir la mejora de tu proyecto.

Posibilidades para tu empresa

Qué podemos construir contigo

01

Órdenes y programación de visitas

Una herramienta diseñada para tus usuarios, responsabilidades y reglas de operación.

02

Asignación y seguimiento de técnicos

Información conectada con tus sistemas, con los permisos que necesita cada equipo.

03

Evidencias fotográficas

Seguimiento de estados, historial de cambios y visibilidad de lo que requiere atención.

04

Historial y facturación

Un flujo adaptado a tu forma de trabajar, desde el registro hasta la revisión.

Dónde puede aportar la IA

Clasificación de incidencias
Diagnóstico asistido
Optimización de agenda
Lectura de evidencias

Son aplicaciones posibles, no resultados garantizados. Evaluamos la calidad de los datos, las integraciones y la revisión humana necesaria antes de definir el alcance.

Experiencia que respalda nuestras soluciones

Proyectos que ya están en operación.

Happy Home

App para técnicos y supervisores: ubicación, atenciones, gastos y control desde una consola web.

Conocer el caso →

Conversemos sobre tu operación de servicios técnicos.

Definimos el alcance según tus procesos, sistemas y datos disponibles. No necesitas encajar en una solución predefinida.

Conversemos sobre tu proyecto →